268元能买千元首饰？

消费者在超市购物抽奖后大呼上当

   ——2009年3月24日《珠江晚报》

　　 本报讯 （记者张文单）凭着香洲新一佳超市的购物小票，一名消费者22日在超市另一首饰专柜抽得三等奖即 “268元购买原价1116元首饰”的机会，大喜之下掏钱买下首饰。检测后才得知其“表面镀金，含银量92.5%”，遂要求退货但遭拒。

　　中奖买得假货？

　　 当晚7时左右，市民刘先生从新一佳3楼超市购物买完单后，见正对收银台的七好首饰专柜正举行凭购物小票抽奖的活动。他上前抽了一下，没想到中了三等奖，可以用268元购买一套原价1116元的套装 “白金”首饰，包括一只戒指、一条项链、一对耳环及附送一只手表，便掏钱买了。

　　 行至2楼的另一家首饰专柜时，刘先生对这份天上掉下的大馅饼还是有点不敢相信，于是掏了5元钱在这里检验。检验员检测后告诉他，这套“白金”首饰“表面镀金，含银量92.5%”。他一听就傻眼了，当初七好首饰女导购说是白金的”，怎么一检测竟成了假货，便拨打了晚报24小时报料热线2639333。

　　商家拒绝退货

　　 随后，记者与刘先生一同来到七好首饰专柜。该首饰专柜的工作人员承认的确说过首饰是白金的，但当时说的是“S925白金”。工作人员表示“S925白金”是业内公认的“电镀(白金），含银92.5%”的产品，刘先生说自己不清楚“S925白金”原来是银质首饰，要求退货。但“七好”工作人员指着商品标签上的“规格”一栏和刘先生购买凭证上的“S925”字样，表示商品信息清楚地标识了，刘先生属自愿购买，且商品无质量问题因而不能退。

　　 老天宝首饰专柜工作人员告诉记者，“S925”的确是业内公认的“表面镀金，含银量92.5%”的首饰。工作人员查看刘先生那套首饰得知价格为268元时，说“加上手表（市面上）基本上就是这个价”。

　　 对此，广东大公威德律师事务所律师林叔权表示，在事件中刘先生对商品信息产生重大误解，缘于其身为一名普通消费者不知道 “S925”的含意。《消费者权益保护法》规定消费者对商品享有知情权，即享有知道商品规格、型号和材质等多方面的权利，事件中的商家没有充分尊重刘先生的这一权利，因而他有权要求退货。消费者也应从中吸取教训，不要一见有“便宜”就凑上前，天下哪有花268元买一套纯白金首饰的好事？